Asana интегрируется с Claude AI для управления проектами
Когда в понедельник компания Anthropic объявила о внедрении девяти рабочих приложений непосредственно в Claude, превратив свой ИИ-чат-бот в то, что я ранее охарактеризовал как «рабочий командный центр», Asana оказалась в числе главных героев.
Но хотя этот масштабный запуск знаменует собой новую эру ИИ-нативных инструментов продуктивности, участие Asana отражает более глубокую стратегическую ставку: она позиционирует компанию по управлению проектами не как конкурента ИИ, а как важнейший контекстный слой, который делает любую модель искусственного интеллекта более полезной.
В эксклюзивном интервью VentureBeat Арнаб Боуз (Arnab Bose), директор по продукту Asana, объяснил логику партнерства и рассказал, почему компания решила сотрудничать с внешними поставщиками ИИ, а не создавать собственные проприетарные модели.
«Ландшафт искусственного интеллекта развивается с невероятной скоростью, — отметил Боуз. — Мы считаем, что нашим клиентам лучше всего послужит доступ к новейшим и мощнейшим возможностям рассуждения от лучших в своем классе провайдеров, таких как Anthropic, а не привязка к единственной проприетарной модели, которая может быстро устареть».
Эта интеграция происходит в ключевой для Asana момент: компания проходит через смену руководства после ухода на пенсию соучредителя Дастина Московица, конкурирует с соперниками, спешащими внедрить ИИ в ПО для продуктивности, и делает ставку на свой проприетарный «Граф работ» (Work Graph) — фирменную систему отображения связей между задачами, людьми и целями внутри организаций, которая должна выделить компанию на переполненном рынке.
Директор по продукту Asana утверждает, что сырая мощность ИИ менее важна, чем бизнес-контекст
Стратегическая логика, изложенная Боузом, выходит за рамки простого предоставления пользователям Claude еще одного инструмента для подключения. По сути, Asana делает ставку на то, где именно будет аккумулироваться ценность в эпоху ИИ, и компания считает, что контекст окажется важнее чистых возможностей модели.
«Большая языковая модель (LLM) сама по себе страдает от нехватки контекста, — рассказал Боуз изданию VentureBeat. — Она умеет писать тексты, но не знает вашего бизнеса — ваших целей, базы знаний, специфики согласований или истории взаимоотношений. Asana обеспечивает основу — модель данных Work Graph, — которая привязывает эти внешние модели к реальности того, как на самом деле функционирует ваша компания».
Такой подход позиционирует Asana как незаменимую инфраструктуру, а не как легко заменяемое приложение. Если Боуз прав, то по мере того, как ИИ-модели от Anthropic, OpenAI и Google будут становиться все мощнее, они останутся фундаментально ограниченными без глубокой интеграции в реальные процессы функционирования организаций.
«Большинство ошибок происходят из-за того, что моделям не хватает контекста, — заявил Боуз. — Asana решает эту проблему с помощью контекста, уникального для каждого бизнеса».
Этот аргумент имеет значение далеко за пределами Asana. Он предвосхищает будущее, в котором возможности ИИ будут все больше стандартизироваться, в то время как компании, контролирующие богатые организационные данные — историю проектов, рабочие процессы согласования, командные связи, — станут ключевыми партнерами, делающими ИИ полезным в корпоративной среде.
Интеграция преобразует беседы на естественном языке в структурированные проектные планы
На практике интеграция с Claude позволяет пользователям создавать проекты Asana и управлять ими исключительно с помощью естественного языка. Когда пользователь подключает свой аккаунт Asana через аутентификацию OAuth, Claude получает возможность читать данные проектов, создавать новые задачи и выстраивать целые структуры проектов на основе текстовых инструкций.
Маркетинговая команда, обсуждающая запуск продукта в Claude, может просто сказать: «Создай проект запуска продукта во втором квартале с этапами для разработки креативов, работы с партнерами, подготовки пресс-кита и дня запуска». После этого Claude генерирует структуру проекта, дополненную разделами и задачами, которую пользователь может изучить, прежде чем отправить ее в работу в Asana.
«Когда вы используете Claude для изучения новой инициативы, например, для мозгового штурма по структуре кампании, составления плана проекта или планирования межфункционального запуска, вы можете превратить эти размышления в реальную структурированную работу в Asana, не прерывая свой рабочий процесс», — говорится в пресс-релизе компании, посвященном интеграции.
Синхронизация происходит в режиме реального времени. Изменения, внесенные через Claude, немедленно отображаются в Asana, а обновления статусов из Asana можно подтягивать в диалоги с Claude для составления оперативной отчетности. Пользователи могут задавать вопросы вроде: «Что у нас сейчас отстает от графика в маркетинговых кампаниях?» — и получать ответы, основанные на их реальных проектных данных.
Человеческое одобрение остается обязательным условием для создания или изменения любых работ в Asana со стороны Claude
Одним из ключевых архитектурных решений при интеграции стало жесткое требование обязательного контроля со стороны человека. Боуз подчеркнул, что Claude не может действовать автономно внутри Asana — каждое значимое действие требует явного одобрения пользователя.
«Наша архитектура следует строгой философии «человек в контуре» (human-in-the-loop), где любые действия ИИ — от составления планов проектов до суммирования рисков — проходят через человека, который может скорректировать курс, проверить качество и в конечном итоге дать окончательное одобрение при работе с ИИ, — рассказал Боуз изданию VentureBeat. — Пользователи проверяют и утверждают результаты перед тем, как создаются задачи и строятся проекты».
На вопрос о том, сможет ли Claude потенциально получить доступ к проектам или задачам, которые пользователь в обычных условиях не имеет права видеть, Боуз ответил прямо: «Нет. Чтобы использовать эту интеграцию, пользователи должны пройти аутентификацию OAuth со своими учетными данными Asana, и Claude уважает их права доступа и полномочия».
Такой подход становится все более распространенным паттерном в корпоративном ИИ: он наделяет искусственный интеллект значительными возможностями, сохраняя при этом контроль человека над финальными решениями. Это позволяет снизить одну из главных тревог вокруг использования ИИ на рабочем месте — страх того, что автоматизированные системы совершат ошибки, которые распространятся по организации раньше, чем кто-либо это заметит.
Отвечая на вопрос о возможностях аудита для корпоративных администраторов, Боуз сообщил, что администраторы могут отслеживать информацию об использовании Claude в панели управления приложениями Asana (Admin App Management), а в будущем, на основе отзывов клиентов, возможно появление более детальных журналов аудита (audit logs).
Asana создает интеграции с ChatGPT и Google Gemini во избежание привязки к конкретной платформе
Примечательно, что Asana не делает ставку исключительно на Claude. Боуз подчеркнул приверженность компании работе с несколькими провайдерами ИИ, позиционируя Asana как нейтральную платформу, которая взаимодействует с теми системами искусственного интеллекта, которые предпочитают ее клиенты.
«Наша философия заключается в том, чтобы встречаться с пользователями там, где им удобно работать, — сказал Боуз. — Мы создаем рабочую платформу для сегодняшнего и завтрашнего дня, что означает стремление быть лучшим интерфейсом (front-end) для агентов любого вендора».
Он подтвердил, что Asana предлагает «базовые коннекторы» как с ChatGPT, так и с Google Gemini, и работает над углублением этих интеграций. Компания также привержена новым отраслевым стандартам интероперабельности ИИ-агентов, включая протокол Agent-to-Agent и MCP.
«Мы хотим быть лучшим фронтендом для агентов от любого поставщика», — заявил Боуз, описав концепцию, в которой Asana становится координирующим слоем, через который различные ИИ-системы — будь то от Anthropic, OpenAI, Google или других компаний — могут работать в рамках корпоративных рабочих процессов.
Такой подход с использованием множества провайдеров отличается от стратегии компаний, которые связали себя исключительно с одним ИИ-партнером. Он отражает как прагматичное понимание того, что ландшафт ИИ остается изменчивым, так и стратегическую ставку на то, что ценность Asana заключается в ее данных и возможностях управления рабочими процессами, а не в какой-то конкретной модели искусственного интеллекта.
Объявление прозвучало на фоне смены руководства в Asana
Интеграция с Claude появляется в момент значительных организационных перемен в Asana. Дастин Московиц, соучредитель и многолетний генеральный директор компании, ушел в отставку в начале этого года после того, как объявил о своем уходе во время публикации финансовых результатов Asana за четвертый квартал в марте. Уход Московица вызвал мгновенную реакцию рынка: после этого объявления акции Asana упали более чем на 25 процентов на торгах после закрытия биржи.
Впоследствии компания наняла Дэна Роджерса (Dan Rogers) — бывшего генерального директора технологического стартапа LaunchDarkly, ранее занимавшего пост президента Rubrik и директора по маркетингу в ServiceNow — на должность главного исполнительного директора. Роджерс приступил к работе в июле, а Московиц перешел на роль председателя совета директоров.
В недавнем появлении в подкасте Stratechery Московиц откровенно порассуждал о своем пребывании на посту. «Мне не нравится руководить командами, и я не планировал этого, когда мы только создавали Asana, — сказал он. — Я собирался снова стать независимым специалистом, руководителем отдела разработки или кем-то в этом роде. Затем одно повлекло за собой другое, я пробыл генеральным директором 13 лет и просто обнаружил, что это довольно утомительно».
Московиц, который вместе с Марком Цукербергом соосновал Facebook перед тем, как уйти и основать Asana в 2008 году, сохраняет около 39 процентов находящихся в обращении акций Asana. Он заявил, что планирует больше сосредоточиться на филантропической деятельности, включая проекты Good Ventures и Open Philanthropy, среди приоритетов которых числятся «потенциальные риски от продвинутого ИИ».
Боуз видит будущее, в котором ИИ берет на себя оркестрацию, а люди сохраняют контроль над стратегическими решениями
Отвечая на вопрос о долгосрочной траектории развития ИИ в Asana, Боуз обрисовал видение, которое балансирует между автоматизацией и человеческим суждением, — то, что он охарактеризовал как «автопилотируемую» организацию, где люди тем не менее остаются за рулем.
«Наша концепция заключается в том, чтобы клиенты работали так, как им наиболее удобно, бок о бок с ИИ-агентами, которые действительно обладают достаточным контекстом, чтобы быть полезными и продуктивными, — отметил он. — Но цель состоит вовсе не в том, чтобы агенты принимали важные решения самостоятельно. Именно здесь люди предоставляют главную ценность: обладая рассудительностью, связями и способностью улавливать нюансы для принятия сложных решений».
Он описал будущее, в котором искусственный интеллект занимается «оркестрацией» — выявляет закономерности, сигнализирует о рисках и управляет последующими действиями, — в то время как люди сохраняют за собой всю полноту власти над стратегией и компромиссами. В качестве примера Боуз указал на функцию Asana AI Teammates (ИИ-коллеги), которую компания представила в бета-версии в прошлом году.
«ИИ-коллеги в Asana, созданные на базе Work Graph, благодаря чему они понимают, кто, что, к какому сроку и зачем делает, могут просигнализировать о том, что три команды отстают по зависимостям для запуска, и составить проект плана по минимизации рисков, — пояснил Боуз. — Но человек проверяет это, вносит коррективы с учетом бизнес-приоритетов и принимает окончательное решение о дальнейших шагах».
Вопрос в том, сохранится ли эта граница по мере развития возможностей ИИ. И Anthropic, и OpenAI наперегонки создают более способные «агентные» системы, способные выполнять многоэтапные задачи с минимальным вмешательством человека. Если такие системы станут достаточно надежными, требование о человеке в контуре может превратиться из необходимости в личную предпочтительную опцию — и Asana, судя по всему, готовится к такому переходу, даже несмотря на то, что сегодня делает упор на контроль со стороны человека.
Как получить доступ к интеграции Asana в Claude
Интеграция Asana в Claude доступна немедленно всем клиентам Asana, имеющим платную подписку на Claude. Пользователи могут подключить Asana через каталог приложений Claude или попросить своего администратора включить интеграцию для их рабочего пространства.
Функция интерактивного приложения доступна в веб-версии и десктопных приложениях Claude для подписчиков тарифов Pro, Max, Team и Enterprise. После подключения пользователи могут упоминать Asana в любом диалоге с Claude, чтобы начать создание проектов, назначение задач или получение обновлений статуса по своей текущей работе.
