Главное
Мы создали ИИ-агента для ServiceNow. Реальные проблемы оказались гораздо уже, чем предполагалось в нашей дорожной карте
На нашей платформе ITSM никогда не было недостатка в данных, но понять, о чём они говорят и какие действия следует предпринять, было не всегда просто —…