ChatGPT от OpenAI добавляет интерактивные математические инструменты

Прошедшие десять дней стали одними из самых судьбоносных в истории OpenAI: события накапливались во всех сферах — от продуктов и политики до кадров и судебных разбирательств. Вот что произошло и что это значит.

OpenAI во вторник запустила набор интерактивных визуальных инструментов внутри ChatGPT, которые позволяют пользователям манипулировать математическими и научными формулами в реальном времени — поистине впечатляющая образовательная функция, появившаяся в самый разгар самого бурного периода корпоративной жизни компании.

Новый интерфейс охватывает более 70 основных математических и научных концепций, от теоремы Пифагора до закона Ома и сложных процентов. Когда пользователь просит ChatGPT объяснить одну из этих тем, чат-бот теперь генерирует динамический модуль с регулируемыми ползунками вместе со своим письменным ответом. Перетащите переменную, и уравнения, графики и диаграммы обновятся мгновенно. Функция доступна уже сегодня всем авторизованным пользователям по всему миру, на любом тарифном плане, включая бесплатный.

OpenAI сообщает VentureBeat, что 140 миллионов человек уже используют ChatGPT каждую неделю для изучения математики и естественных наук. Это потрясающая цифра. Это также означает, что функция запускается в условиях необычайно высоких ставок: с конца февраля на OpenAI подала в суд семья 12-летней жертвы массового расстрела, которая утверждает, что компания знала о том, что нападавший планирует насилие через ChatGPT; компания потеряла главу отдела робототехники из-за сделки с Пентагоном, которая вызвала всплеск удалений приложения почти на 300%; наблюдала, как более 30 ее собственных сотрудников подали юридический меморандум в поддержку конкурента Anthropic против правительства США; и отказалась от планов с Oracle по расширению флагманского дата-центра в Техасе. Приложение главного конкурента компании, Claude, теперь занимает первое место в App Store.

Интерактивные инструменты обучения сами по себе являются сильным продуктом. Но они также появляются в компании, которая ведет борьбу на всех фронтах одновременно и сжигает около 15 миллиардов долларов наличными в этом году ради этого.

Как на самом деле работают новые инструменты обучения в ChatGPT

Функция построена на простой педагогической предпосылке: учащиеся лучше понимают формулы, когда могут видеть, что происходит при изменении входных данных.

Попросите ChatGPT «помочь мне понять теорему Пифагора», и система ответит письменным объяснением вместе с интерактивной панелью. Слева формула $a^2 + b^2 = c^2$ отображается в четкой нотации с ползунками для сторон $a$ и $b$. Справа геометрическая визуализация — прямоугольный треугольник с квадратами на каждой стороне — динамически меняет форму по мере настройки значений. Вычисляемая гипотенуза обновляется в реальном времени. Тот же подход применяется и к другим темам: напряжение и сопротивление для закона Ома, давление и температура для уравнения идеального газа, радиус и высота для объема конуса.

Первоначальный список OpenAI, насчитывающий более 70 тем, ориентирован на материалы старшей школы и вводные курсы колледжа: биномиальные квадраты, закон Шарля, уравнения окружности, закон Кулона, объем цилиндра, степени свободы, экспоненциальный распад, закон Гука, кинетическая энергия, формула линзы, линейные уравнения, уравнение с угловым коэффициентом, площадь поверхности сферы, тригонометрические тождества суммы углов и другие.

Компания сослалась на исследование, предполагающее, что «визуальное обучение на основе взаимодействия может привести к более глубокому концептуальному пониманию, чем традиционное обучение для многих студентов», и указала на недавний опрос Gallup, в котором более половины взрослых американцев заявили, что испытывают трудности с математикой. По словам OpenAI, в ходе раннего тестирования студенты сообщали, что модули помогли им понять, как связаны переменные, а родители описывали, как они используют их для решения задач вместе со своими детьми.

Анджини Гровер, учитель математики в старшей школе, процитированная в анонсе OpenAI, сказала, что эта функция выделяется тем, «насколько сильно она подчеркивает концептуальное понимание». Ракель Гибсон, учитель алгебры в старшей школе, назвала ее «шагом к тому, чтобы дать учащимся возможность самостоятельно исследовать абстрактные понятия».

Эти инструменты дополняют существующие образовательные функции ChatGPT — «режим обучения» для пошагового решения задач и функцию викторин для подготовки к экзаменам, — и в OpenAI заявили, что планируют распространить интерактивное обучение на другие предметы. Компания также заявила о намерении публиковать исследования через свою инициативу NextGenAI и лабораторию OpenAI Learning Lab, чтобы изучать, как ИИ влияет на результаты обучения с течением времени.

Иск с утверждением, что OpenAI знала о планах массового убийцы совершить нападение

За день до того, как OpenAI выпустила свои образовательные инструменты, компания столкнулась с самым серьезным юридическим вызовом за всю свою историю.

В понедельник мать 12-летней Майи Гебалы подала гражданский иск против OpenAI в Верховный суд Британской Колумбии, утверждая, что компания обладала «конкретными знаниями о долгосрочном планировании массового убийства со стороны нападавшего» благодаря взаимодействию с ChatGPT и «не предприняла никаких шагов, чтобы отреагировать на эту информацию». Гебала была ранена трижды во время массового расстрела в Тамблер-Ридж, Британская Колумбия, 10 февраля, в результате которого погибли восемь человек и 18-летний нападавший. Она получила то, что в иске описывается как катастрофическая черепно-мозговая травма с необратимыми когнитивными и физическими нарушениями.

Иск рисует удручающую картину того, как стрелок использовал ChatGPT. В нем утверждается, что платформа функционировала как «советник, псевдотерапевт, доверенное лицо, друг и союзник» и была «намеренно спроектирована для формирования психологической зависимости между пользователем и ChatGPT». На момент начала использования сервиса стрелку не исполнилось 18 лет, говорится в иске, и несмотря на требования OpenAI о получении несовершеннолетними родительского согласия, компания «не предприняла никаких шагов для реализации процедур проверки возраста или получения согласия».

OpenAI отдельно признала, что заблокировала аккаунт нападавшего за несколько месяцев до нападения, но не предупредила канадские правоохранительные органы — решение, которое вызвало резкий политический резонанс. Премьер-министр Британской Колумбии Дэвид Эби заявил после виртуальной встречи с Альтманом, что генеральный директор согласился принести извинения жителям Тамблер-Риджа и поработать с правительством провинции над рекомендациями по регулированию ИИ.

Ни одно из обвинений не было доказано в суде. OpenAI публично не комментировала иск. Но это дело ставит вопрос, который выходит за рамки любого отдельного судебного процесса: когда собственные внутренние системы ИИ-компании идентифицируют пользователя как достаточно опасного для блокировки, какую обязанность она несет перед кем-либо?

Сделка с Пентагоном, расколовшая OpenAI изнутри

Иск по делу Тамблер-Риджа разворачивается на фоне внутреннего кризиса, который уже стоил OpenAI ключевых кадров и миллионов пользователей.

28 февраля генеральный директор Сэм Альтман объявил о сделке, добывающей Пентагону доступ к моделям ИИ от OpenAI внутри защищенных правительственных вычислительных систем. Соглашение было заключено через несколько дней после того, как генеральный директор Anthropic Дарио Амодеи публично отверг аналогичные условия, заявив, что его компания не может продолжить работу без гарантий против автономного оружия и массовой внутренней слежки. Пентагон ответил на это, присвоив Anthropic статус «риска для цепочки поставок» — классификация, обычно зарезервированная для иностранных противников, — а министр обороны Пит Хегсет из запретил любому военному подрядчику вести коммерческую деятельность с компанией.

Реакция внутри OpenAI была незамедлительной. Кейтлин Калиновски, пришедшая из Meta в 2024 году для создания подразделения робототехнического оборудования компании, подала в отставку по идейным соображениям. «Искусственный интеллект играет важную роль в национальной безопасности», — написала она публично. — Но слежка за американцами без судебного надзора и летальная автономия без человеческого разрешения — это те границы, которые заслуживали большего обсуждения, чем получили». Научный сотрудник Эйдан Маклафлин написал в социальных сетях, что он «лично не считает эту сделку стоявшей того». Другой сотрудник сообщил CNN, что многие сотрудники OpenAI «очень уважают» Anthropic за то, что та отказалась от сделки.

Реакция за пределами компании оказалась еще более драматичной. Количество удалений приложения ChatGPT выросло более чем на 295% в день объявления о сделке. Приложение Claude от Anthropic поднялось на 1-е место среди бесплатных приложений в американском App Store от Apple и оставалось там до прошедших выходных. Протестующие собрались у штаб-квартиры OpenAI в Сан-Франциско, призывая к движению «QuitGPT».

И что самое удивительное, более 30 сотрудников OpenAI и Google DeepMind — включая главного научного сотрудника DeepMind Джеффа Дина — подали в понедельник краткий юридический меморандум (amicus brief) в поддержку иска Anthropic против Министерства обороны. В меморандуме утверждалось, что действия Пентагона, «если им позволить продолжиться», «несомненно, будут иметь последствия для промышленной и научной конкурентоспособности Соединенных Штатов в сфере искусственного интеллекта и за ее пределами». Сотрудники подписались в личном качестве, но зрелище того, как собственные исследователи OpenAI объединяются для юридической защиты конкурента против того же правительства, с которым их компания только что заключила партнерство, не имеет реальных прецедентов в отрасли.

Альтман, к его чести, не стал делать вид, что ситуация в порядке. Во внутренней записке, позднее опубликованной публично, он признал, что сделка «была определенно поспешной» и «выглядела оппортунистически и небрежно». Он пересмотрел контракт, включив в него явные запреты на массовую внутреннюю слежку и использование технологий OpenAI на коммерчески приобретенных данных. Он также публично заявил, что применение статуса риска для цепочки поставок против Anthropic «было бы очень плохо для нашей индустрии и нашей страны».

Между тем Anthropic предупредила в судебных документах, что черный список Пентагона может обойтись ей в сумму до 5 миллиардов долларов упущенной выгоды — примерно эквивалентно ее совокупной выручке с момента коммерциализации технологии ИИ в 2023 году. Компания добивается временного судебного запрета на продолжение работы с военными подрядчиками во время рассмотрения дела.

Почему сжигание 15 миллиардов долларов наличными заставляет OpenAI дорожить каждым пользователем

Если отбросить судебные процессы и политику, у OpenAI все равно остается собственная математическая проблема.

Ожидается, что в этом году компания сожжет около 15 миллиардов долларов наличными по сравнению с 9 миллиардами долларов в 2025 году. У нее около 910 миллионов активных пользователей в неделю. Около 95% из них не платят ничего. Сама по себе подписка не может преодолеть этот разрыв, поэтому OpenAI одновременно строит внутреннюю рекламную инфраструктуру и опирается на таких партнеров, как Criteo — и, как сообщается, The Trade Desk — для привлечения рекламодателей в ChatGPT.

Компания активно нанимает сотрудников для этой работы: инженера по инфраструктуре монетизации, менеджера по инжинирингу, продуктового дизайнера для работы с рекламой, старшего менеджера по учету рекламных доходов и специалиста по доверию и безопасности, занимающегося рекламным продуктом — все они базируются в штаб-квартире в Сан-Франциско. Уровни компенсации достигают 385 000 долларов — это тот тип инвестиций, который компания делает, когда планирует владеть своей рекламной платформой, а не арендовать ее.

Но появление рекламы внутри ChatGPT порождает проблему доверия, которая усугубляет те проблемы, с которыми OpenAI уже справляется. Пользователи, покинувшие приложение из-за сделки с Пентагоном, показали, что лояльность к ChatGPT слабее, чем предполагает его доля рынка. Добавление коммерческих сообщений в продукт, и без того находящийся под огнем критики из-за его военных связей и обращения с данными массового стреллера, потребует от OpenAI управления настроениями пользователей с точностью, которую она в последнее время не демонстрировала.

Ситуация с инфраструктурой остается столь же неопределенной. Oracle и OpenAI недавно отказались от планов по расширению флагманского центра обработки данных ИИ в Абилине, штат Техас, после того как переговоры зашли в тупик из-за финансирования и меняющихся потребностей OpenAI. Meta и Nvidia быстро предприняли шаги по изучению площадки — напоминание о том, что в текущей гонке вооружений в сфере ИИ любой пробел в реализации заполняется конкурентом в считанные дни.

Почему интерактивное обучение — сильнейший из оставшихся аргументов OpenAI

Помимо самого продукта, образовательная функция имеет стратегическое значение для OpenAI.

Образование всегда было самым чистым вариантом использования ChatGPT — приложением, где технология наиболее очевидно расширяет человеческие возможности, а не ведет слежку, не превращает его в оружие и не монетизирует внимание людей, пришедших за помощью. Это сценарий использования, который находит отклик у разных демографических групп: студентов, готовящихся к SAT, родителей, повторяющих алгебру за кухонным столом, взрослых, возвращающихся к концепциям, которые они так до конца и не поняли. И это сценарий использования, в котором ChatGPT по-прежнему удерживает явное лидерство. Gemini от Google, Claude от Anthropic и Grok от xAI активно инвестируют в образование, но ни одна из них не выпустила ничего сопоставимого с визуализацией формул в реальном времени, встроенной в диалоговый интерфейс.

OpenAI признала, что «исследовательский ландшафт влияния ИИ на обучение все еще формируется», но указала на собственные ранние выводы по режиму обучения, свидетельствующие о «многообещающих ранних сигналах». Компания заявила, что продолжит работу с преподавателями и исследователями в рамках инициативы NextGenAI и лаборатории OpenAI Learning Lab, а также планирует публиковать результаты и расширять деятельность на другие предметы.

Где-то сегодня вечером девятиклассница откроет ChatGPT, перетащит ползунок и увидит, как гипотенуза удлиняется на ее экране. Теорема Пифагора впервые обретет смысл. Она ничего не будет знать о сделке с Пентагоном, иске по делу Тамблер-Риджа, скачке удалений на 295% или о сжигании 15 миллиардов долларов наличными, финансирующих сервер, который только что отрисовал ее треугольник. Она будет знать только то, что это сработало. Для OpenAI этого, пожалуй, должно быть достаточно — пока что.